Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25/09/2025

EireDigital.Clinic („wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich, die Privatsphäre der Besucher unserer Website, unserer Kunden und Partner zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren.


1. Von uns erhobene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen erheben:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Berufliche Angaben: Klinikname, Unternehmensinformationen und Präferenzen hinsichtlich Dienstleistungen.
  • Buchungs- & Transaktionsdaten: Terminanfragen, Rechnungen und Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Drittanbieter wie Stripe oder PayPal).
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und Nutzungsdaten.
  • Marketing- & Analysedaten: erhoben über Werkzeuge wie Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oder CRM-Integrationen.
  • Kommunikation: Nachrichten, die über Kontaktformulare, E-Mail oder Chat gesendet werden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
  • Um Buchungen, Zahlungen und Rechnungen zu bearbeiten.
  • Um Anfragen zu beantworten und Kundenbetreuung anzubieten.
  • Um relevante Neuigkeiten, Angebote und Marketingmitteilungen zu versenden (soweit zulässig).
  • Um Analyse-, Werbe- und Wiederansprachekampagnen durchzuführen.
  • Um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir können Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, darunter:

  • Webhosting- und CRM-Plattformen.
  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal).
  • Werbe- und Analyseanbieter (Google, Meta usw.).
  • Vertraglich gebundene Fachberater und Dienstleister.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) bestehen.


4. Cookies und Nachverfolgung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für:

  • Grundlegende Website-Funktionen.
  • Analysen (z. B. Google Analytics).
  • Werbung und Wiederansprache (z. B. Google Ads, Meta Pixel).
    Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Ein Cookie-Banner wird angezeigt, um die Anforderungen der DSGVO und zur Einwilligung zu erfüllen.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten für bis zu 10 Jahre auf unseren Webservern und in unseren CRM-Systemen auf, sofern eine längere Aufbewahrungsfrist nicht gesetzlich vorgeschrieben oder für geschäftliche Zwecke erforderlich ist.


6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.
  • Der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen.
  • Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anzufordern.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: GDPR@eiredigital.clinic.


7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher.


8. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem angepassten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.


9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

EireDigital.Clinic
E-Mail: GDPR@eiredigital.clinic

Aktuelle Website-Messung und Sicherheit — 7. Oktober 2026

Dieser Abschnitt beschreibt die aktuelle Laravel-Website und aktualisiert die früheren allgemeinen Cookie-Angaben oben. Analyse- und Werbemessung sind standardmäßig aktiviert. Die integrierten Cookie-Einstellungen sind derzeit nicht verfügbar. Bereits gespeicherte Einstellungen werden weiterhin berücksichtigt.

Google Analytics 4 erhält gefilterte Seiten- und Kampagnendaten, ausgewählte Interaktionskategorien, Sprache und ein Ereignis für eine neu angenommene Anfrage. Google Ads und Meta messen Werbeconversions. Normale Messereignisse enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder freien Nachrichtentexte aus Anfragen. Anfragen erhalten keinen Geldwert.

Falls separat aktiviert, verwenden erweiterte Google-Ads-Conversions eine gehashte E-Mail-Adresse. Hashing ist Pseudonymisierung, keine Anonymisierung. Automatischer Kundenabgleich und Formularfelderkennung sind deaktiviert. Meta kann Browserereignisse über das bestehende Conversions API Gateway weiterleiten.

Anfragedaten bleiben in der geschützten Anwendung, damit wir antworten können. Brevo übernimmt Anfragebenachrichtigungen und Kundenbestätigungen. Diese transaktionale Zustellung ist unabhängig von der Analysemessung.

CSRF- und Sitzungsschutz sowie Google reCAPTCHA bleiben aktiv. Google und Meta erklären Verarbeitung und Aufbewahrung in ihren Datenschutzhinweisen. Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die Kontaktangaben dieser Erklärung.

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